TY - BOOK AU - Escalona,Andrés AU - Friedmann,Andrés TI - Comunicación cara a cara: claves para entender el BTL SN - 9789563327236 U1 - 658.84 22 PY - 2010/// CY - [Santiago] Chile PB - [s. n.] KW - Comercialización KW - Comunicación en comercialización ER -