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	1.	On great service : a framework for action / Leonard L. Berry. por Berry, Leonard L, 1942- Detalles de publicación: New York : Free Press, c1995 Recursos en línea: Contributor biographical information Publisher description Table of contents only Sample text Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.8 B534o 1995. Hacer reserva
	2.	Founding brothers : the revolutionary generation / by Joseph J. Ellis. por Ellis, Joseph J Detalles de publicación: New York : Alfred A. Knopf, 2000 Recursos en línea: Contributor biographical information Sample text Publisher description Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 973.40 2000. Hacer reserva
	3.	Customers for life : how to turn that one-time buyer into a lifetime customer / by Carl Sewell and Paul B. Brown. por Sewell, Carl Brown, Paul B Edición: 1a. ed. Detalles de publicación: New York : Doubleday, 1990 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.81 S516c 1990. Hacer reserva
	4.	Tea & etiquette : taking tea for business and pleasure / by Dorothea Johnson ; with an introduction by James Norwood Pratt. por Johnson, Dorothea, 1929- Detalles de publicación: Sterling, Va. : Capital books, 1998 Otro título: Tea and etiquette The Protocol School of Washington Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Viña del Mar (1)Signatura topográfica: 641.53 D715t 1998. Hacer reserva

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Sede Santiago Casa Central

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Sede Santiago Nueva la Dehesa

Av. La Dehesa 1822, Lo Barnechea(+56 2) 239 10 200

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