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La calidad del servicio : A la conquista del cliente / Jacques Horovitz.
Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, D.L., 1992.Descripción: 150 pISBN:- 8476155700
- 22 658.8 H811c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros
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Biblioteca Central Colección general | Colección general | 658.8 H811c 1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | c.1 | Disponible | 000256 |
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| 658.8 B534o 1995 On great service : | 658.8 B786m 2004 Marketing para turismo (3a. ed.) / | 658.8 C321c 2004 Celebration solutions : | 658.8 H811c 1992 La calidad del servicio : | 658.8 J61m 2007 Marketing para eventos : | 658.8 J61m 2007 Marketing para eventos : | 658.8 K87d 2002 Dirección de marketing / |
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