Dirección de marketing / Philip Kotler ; traducción Roberto L. Escalona García ; revisión técnica Javier Cervantes González.
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : Pearson Educación, 2006.Edición: 12 edDescripción: 816 pISBN:- 9702607639
- Título original: Marketing management : analysis, planning, implementation and control millennium
- 658.8 K87d 21
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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M861 P348m 1990 El mono gramático / | R128 Y47f 2003 Fundamentos de antropología : | R641.59 C451g 1998 Guide gastronomique France : | R 658.8 K87d 2006 Dirección de marketing / | R 659 J61a 2004 Abcd Eventos : | U868 G151b 2005 Bocas del tiempo / |
Dirección de marketing es el libro líder en la enseñanza de marketing porque su contenido y su organización reflejan de forma sistemática los cambios en la teoría y la práctica de esta disciplina.
Otros conceptos como capital de marca, análisis de valor para el cliente, marketing de bases de datos, comercio electrónico, redes de valor, canales híbridos, administración de la cadena de suministro o comunicación integral de marketing, ni siquiera formaban parte del vocabulario de marketing de aquel entonces.
En la actualidad, las empresas comercializan bienes y servicios a través de una gran variedad de canales directos e indirectos. La publicidad masiva ha perdido eficacia. Las empresas exploran nuevas formas de comunicación, a través de las experiencias, el entretenimiento y el marketing viral.
Cada vez más, los clientes indican a las empresas el tipo de producto o servicio que desean, y cómo, dónde y cuándo desean adquirirlo.
Incluye índices.
Incluye notas bibliográficas.
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